?運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng) 丁清彥/文

在315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)整理總結(jié)了一些知名險(xiǎn)企違規(guī)營(yíng)銷侵犯消費(fèi)者權(quán)益的案例，中郵人壽曾因銷售保單利益不確定的保險(xiǎn)產(chǎn)品等合計(jì)被金融監(jiān)督管理總局罰181萬(wàn)元，顯然是遣返消費(fèi)者利益的典型案例。

2023年12月1日，金融監(jiān)督管理總局行政處罰信息公開表（金罰決字〔2023〕25號(hào)）顯示，中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司因通過(guò)銀保渠道銷售保單利益不確定的保險(xiǎn)產(chǎn)品等九宗違法違規(guī)行為，被金融監(jiān)督管理總局警告并罰款147萬(wàn)元。

具體來(lái)看，中郵人壽還存有未經(jīng)批準(zhǔn)變更公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、公司內(nèi)部管理不健全、購(gòu)買的二級(jí)資本債券未按償付能力監(jiān)管規(guī)則計(jì)量最低資本、投資銀行存款不符合監(jiān)管規(guī)定、債券投資不審慎、備案前開展境內(nèi)外股權(quán)投資、未實(shí)現(xiàn)決策流程的信息化和控制化、未如實(shí)提供培訓(xùn)課件資料、部分投保人不符合監(jiān)管規(guī)定中的年齡要求且未人工核保等其他違法違規(guī)行為。

時(shí)任中郵人壽資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)人周奕琛、風(fēng)險(xiǎn)管理部臨時(shí)負(fù)責(zé)人黃族勝、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部副總經(jīng)理?xiàng)钊A、運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理粟嫵蕾分別被警告并罰款10萬(wàn)元、8萬(wàn)元、8萬(wàn)元、8萬(wàn)元，中郵人壽合計(jì)被罰款181萬(wàn)元。

公司官網(wǎng)公開信息披露，中郵人壽目前由李學(xué)軍擔(dān)任總經(jīng)理。他有著豐富且長(zhǎng)期的保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，首先早在1997年就踏入了保險(xiǎn)行業(yè)，這也意味著，迄今為止他已經(jīng)在保險(xiǎn)業(yè)摸爬滾打超25年的時(shí)間了，是保險(xiǎn)業(yè)的老將。

李學(xué)軍曾先后在中國(guó)人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)、人保壽險(xiǎn)任職，且做到了高管的位置。

今年1月26日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的倡議》，全流程多角度細(xì)化“報(bào)行合一”要求。

即要求保險(xiǎn)公司以精算技術(shù)為支持，從產(chǎn)品生命周期的角度，審慎確定產(chǎn)品定價(jià)假設(shè)；不妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)、不損害消費(fèi)者權(quán)益。

李學(xué)軍指出，過(guò)往行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依賴高定價(jià)產(chǎn)品、高手續(xù)費(fèi)率、高營(yíng)銷費(fèi)用的低水平競(jìng)爭(zhēng)，這種粗放的經(jīng)營(yíng)模式不符合保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，難以為繼。

不知道看重消費(fèi)者權(quán)益的李學(xué)軍，如何看待此次中郵人壽銷售保單利益不確定的保險(xiǎn)產(chǎn)品等被罰超百萬(wàn)。

（責(zé)任編輯：丁清彥）

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