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華泰人壽保險以頭暈為理由拒接客戶續(xù)保,令人真奇怪。
根據(jù)媒體報道,鄭州的王先生在華泰人壽給自己買了一份保險,期限兩年,每年保費13,000多元,沒想到第三年王先生打算續(xù)保時,華泰人壽拒絕了,給出的理由是頭暈不符合續(xù)保的條件,這可把王先生氣壞了,直接聯(lián)系了當?shù)仉娨暸_。
王先生很郁悶,稱這份保險有兩項保障,一項是重疾保險,一項是住院費用醫(yī)療保險,他當初買這份保險,就是看重的就是住院醫(yī)療保險,以防自己身體不適住院?,F(xiàn)在華泰人壽不讓自己續(xù)保,買這份保險也就沒用了。
這件事最讓人意外的是,當電視臺到達華泰人壽保險后,詢問是不是頭暈不在續(xù)保的范圍內(nèi)時,華泰人壽工作人員回應稱,之所以拒絕續(xù)保,是因為王先生一年內(nèi)已經(jīng)有過三次賠付了,公司綜合考慮,暫停續(xù)保。
讓人疑惑的是,華泰人壽在與王先生簽訂合同時,并沒有事先說明一年賠付超過多少次,便拒絕續(xù)保。王先生也很傻眼,住三次院就是賠的太多了,要是少住一次是不是就能續(xù)保?最終,電視臺將該事告知保監(jiān)會,由當?shù)乇O(jiān)管部門介入調(diào)查。
此前不久,華泰人壽業(yè)務員還因為在朋友圈說某款產(chǎn)品返還高,拿錢快,僅售十天,結(jié)果這款產(chǎn)品限時十天是不實消息,被銀保監(jiān)會警告并罰款。
(責任編輯:楊丹丹)
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