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?運(yùn)營商財(cái)經(jīng)網(wǎng) 吳碧慧/文
近日,運(yùn)營商財(cái)經(jīng)網(wǎng)針對(duì)家電行業(yè)虛假宣傳案例進(jìn)行了梳理推出“2020年315家電企業(yè)虛假宣傳榜”,其中知名品牌格力因一款電飯鍋涉嫌虛假宣傳上榜。
董明珠的一句話引熱議
去年8月,在中國質(zhì)量協(xié)會(huì)40周年大會(huì)上,董明珠在推薦格力生產(chǎn)的電飯煲時(shí)稱,“現(xiàn)在還有人到日本買飯煲嗎?我們的飯煲賣到日本,日本人告訴我,格力的飯煲比日本還要好。我們還做出三高人群的飯煲,如果有血糖高的人,買我們的飯煲。”最后還撂下一句承諾,“保證你敞開吃,血糖不升高”。此話一出,立馬引發(fā)了不少熱議。
然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),格力商城的微店內(nèi)僅有一款名為“大松金康煲”的電飯煲,標(biāo)識(shí)著“糙米發(fā)芽飯適合三高人群食用”的廣告。
不久,格力官方微博發(fā)文稱,這款“讓三高群體敞開吃飯”的電飯煲,能夠通過特有的活化技術(shù),將糙米發(fā)芽飯的制作時(shí)間,從傳統(tǒng)制作的十幾個(gè)小時(shí)縮短至四個(gè)小時(shí)。
且央視曾做過一期有關(guān)“脫糖電飯煲”的節(jié)目,有關(guān)醫(yī)療專家已經(jīng)指出,降低血糖升高的速度和降低血糖不是一個(gè)概念,這種電飯煲對(duì)于控制血糖“沒有那么大作用”。
針對(duì)此,不少網(wǎng)友吐槽稱董明珠是在“誤導(dǎo)消費(fèi)者”,存在“虛假宣傳”的嫌疑。
而南方周末也針對(duì)此事進(jìn)行了后續(xù)報(bào)道,京師律師事務(wù)所高級(jí)合伙人鐘蘭安指出,董明珠作為公司高管,在公開場(chǎng)合的言論屬于職務(wù)行為,“保證你敞開吃,血糖不升高”屬于企業(yè)的廣告。根據(jù)廣告法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,如果廣告不符合事實(shí),則有可能涉嫌虛假宣傳。
9月8日,南方周末記者發(fā)現(xiàn)淘寶部分商家已將這款“三高”人群電飯煲下架。
曾因“世界名牌”涉嫌虛假宣傳
其實(shí),格力涉嫌虛假宣傳在2012年也曾發(fā)生過。
當(dāng)時(shí)據(jù)《羊城晚報(bào)》報(bào)道稱,因宣傳內(nèi)容用詞夸張,涉嫌虛假宣傳,6月上旬,江西撫州某家電賣場(chǎng)所銷售的格力空調(diào)等產(chǎn)品遭工商部門調(diào)查。
格力空調(diào)自稱“世界名牌、中國節(jié)能減排上榜品牌”,工商執(zhí)法人員認(rèn)為這些宣傳內(nèi)容不僅真實(shí)性令人懷疑,而且,這些稱號(hào)榮譽(yù)的授予涉嫌違反國家規(guī)定。
撫州市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局局長陳桂順向媒體記者表示,當(dāng)前許多產(chǎn)品的宣傳很不規(guī)范,而許多違規(guī)的亂評(píng)比、亂授榮譽(yù)的行為,又助長了這種歪風(fēng),這些宣傳,會(huì)嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者,損害消費(fèi)者的利益。
多次“挑釁”競爭對(duì)手
其實(shí)這些年來,董明珠也曾就質(zhì)量問題多次“挑釁”競爭對(duì)手。
眾所周知,美的空調(diào)此前因“一晚只需一度電”的廣告語火遍大江南北,然而,董明珠不止一次在公開場(chǎng)合炮轟美的空調(diào)的這個(gè)“一晚低一度電”的空調(diào)廣告宣傳語是“欺騙消費(fèi)者” 、是“忽悠”。
對(duì)此美的不得不將“一晚一度電”的宣傳個(gè)改為“一晚低至一度電”。
近幾年,格力和美的的“明爭暗斗”也從未停止。
值得一提的是,去年,格力再次舉報(bào)競爭對(duì)手稱,稱奧克斯空調(diào)“虛假宣傳”,也引發(fā)了不少非議。
格力電器在官方微博上發(fā)布《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》。
格力電器在舉報(bào)信中表示,奧克斯生產(chǎn)的多個(gè)型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱的能效值差距較大,不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,對(duì)國家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場(chǎng)公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。
奧克斯隨后在官方微博上回應(yīng)稱,格力舉報(bào)不實(shí),并已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。奧克斯指出,格力既非消費(fèi)者又非國家監(jiān)管部門,其聲稱消費(fèi)者向其舉報(bào)奧克斯產(chǎn)品問題,明顯不合情,不合理,漏洞百出。
近年來,國內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)早已進(jìn)入白熱化階段,各家競爭激烈,常常發(fā)生詆毀競爭對(duì)手求“上位”的情況,不知董明珠到底是為了責(zé)任著想還是為了“博眼球”。
不過作為一家上市公司的高管或者法定代表人,其在公開場(chǎng)合宣傳公司產(chǎn)品,應(yīng)該視為一種職務(wù)行為,只要其宣傳的內(nèi)容與事實(shí)不符,就涉嫌虛假宣傳。
不知董明珠今后在懟其他競爭對(duì)手時(shí)能否站得住腳,畢竟自己的“黑歷史”擺在那呢。
(責(zé)任編輯:吳碧慧)
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