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今晚,315晚會(huì)上曝光了一批家電的售后亂象,一些售后人員為了多賺點(diǎn)提成上演諸多欺騙戲碼,利用顧客不懂和信賴的心理,這些售后人員會(huì)故意制造機(jī)器有故障的現(xiàn)象或者對(duì)沒有故障的機(jī)器假裝進(jìn)行修理,濫收費(fèi)。
值得注意的是,這些售后人員還會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的家庭環(huán)境來收取費(fèi)用,這些售后均是美的、小天鵝、榮事達(dá)、惠而浦等知名家電品牌。
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