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視頻3.0瞄準(zhǔn)用戶極致體驗(yàn) 看華為如何與運(yùn)營(yíng)商共塑商業(yè)成功

1970-01-01 08:00

2017年中國(guó)國(guó)際信息通信展正在北京國(guó)家會(huì)議中心如火如荼的進(jìn)行著,作為通信行業(yè)最大的幾個(gè)展覽之一,5G不可避免的成為關(guān)注焦點(diǎn)。視頻業(yè)務(wù)在4G時(shí)代得到極大的發(fā)展空間,而5G時(shí)代大視頻業(yè)務(wù)更是高頻應(yīng)用場(chǎng)景。

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華為本次視頻部分以“極致體驗(yàn) 商業(yè)成功”為主題,反映了華為對(duì)于視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展思考,華為中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)部總裁曹既斌的主題演講也用大量篇幅提到了視頻3.0,華為要幫助運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型要做視頻業(yè)務(wù),視頻3.0相較以往有何不同之處?

極致體驗(yàn):解決用戶痛點(diǎn)

視頻3.0指的就是運(yùn)營(yíng)商的IPTV視頻業(yè)務(wù),華為將運(yùn)營(yíng)商精品網(wǎng)發(fā)展分為三個(gè)階段:精品網(wǎng)1.0定位于幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建投資高效、品牌領(lǐng)先、性能卓越的網(wǎng)絡(luò);精品網(wǎng)2.0幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建差異化的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的體驗(yàn);精品網(wǎng)3.0是遵循網(wǎng)絡(luò)卓越、業(yè)務(wù)豐富、體驗(yàn)優(yōu)異和商業(yè)增長(zhǎng)的正循環(huán),幫助運(yùn)營(yíng)商將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)變成經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮商業(yè)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。

視頻3.0就是精品網(wǎng)3.0的重要場(chǎng)景,華為意欲為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)更大價(jià)值 。視頻3.0由華為與運(yùn)營(yíng)商、廣電、百視通聯(lián)合打造,在今年的5.17電信日已正式推出。從推出就在業(yè)內(nèi)引起熱議,華為一直在持續(xù)推進(jìn),也體現(xiàn)其對(duì)視頻3.0戰(zhàn)略正確的信心。

華為用極致體驗(yàn)來(lái)形容視頻3.0,萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)價(jià)值的目標(biāo)不能是空中樓閣,用戶體驗(yàn)是視頻的痛點(diǎn),可以說(shuō)解決了體驗(yàn)問(wèn)題,視頻3.0才算有了成功基礎(chǔ),據(jù)運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)了解,華為希望視頻3.0向用戶提供“快速、簡(jiǎn)單、愉悅、關(guān)懷”的極致新體驗(yàn)。

具體而言,一是快速到極致,0卡頓、0等待、0花屏,直播的換臺(tái)小于0.5秒,點(diǎn)播加載1秒、EPG頁(yè)面呈現(xiàn)1秒。二是簡(jiǎn)單到極致,開(kāi)機(jī)進(jìn)直播,三步可達(dá)、抽屜式菜單,語(yǔ)音交互。三是愉悅到極致,提供畫(huà)中畫(huà),沉浸式的體驗(yàn),打破傳統(tǒng)收看習(xí)慣,觀看查找兩不誤。四是關(guān)懷到極致,針對(duì)家庭不同成員,多角色的切換,同時(shí)利用后臺(tái)大數(shù)據(jù)的分析提供精準(zhǔn)的推送。

商業(yè)成功:助力運(yùn)營(yíng)商價(jià)值提升

大視頻是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型方向之一,并且又稱為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的趨勢(shì),語(yǔ)音和數(shù)據(jù)越來(lái)越不能概括運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)范圍,在這種情況下,4G、5G時(shí)代的視頻業(yè)務(wù)為運(yùn)營(yíng)商提供了一條做大產(chǎn)業(yè)蛋糕的新路徑。

從視頻1.0到2.0時(shí)代,視頻業(yè)務(wù)用戶增長(zhǎng)是呈爆發(fā)性的,有數(shù)據(jù)顯示,到2020年,視頻業(yè)務(wù)流量將會(huì)占據(jù)整個(gè)電信管道流量的80%以上,如何與運(yùn)營(yíng)商將視頻風(fēng)口變成價(jià)值風(fēng)口成為華為的研究課題。

曹既斌強(qiáng)調(diào),視頻3.0最關(guān)鍵的要素在于“運(yùn)營(yíng)商+廣電+華為+新媒體”四位一體的合作方式,運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和渠道,廣電負(fù)責(zé)安全和播控,新媒體負(fù)責(zé)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng),華為則負(fù)責(zé)平臺(tái)和技術(shù),這是電視行業(yè)新生態(tài)的實(shí)踐,符合國(guó)家對(duì)電視行業(yè)可管可控的原則。

這其中值得一提的是廣電角色定位的變化,在過(guò)去廣電有線業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)商IPTV是相互競(jìng)爭(zhēng)的,廣電有線業(yè)務(wù)連續(xù)十幾個(gè)月呈下滑趨勢(shì),IPTV業(yè)務(wù)則在2016年發(fā)展樂(lè)去年十年的用戶數(shù)量,目前總數(shù)超過(guò)1億戶。在華為提出的視頻3.0中,廣電成為大業(yè)務(wù)中的一份子,付出了能力享受了收益,這也是廣電愿意和運(yùn)營(yíng)商及華為合作的原因。

當(dāng)下IPTV視頻業(yè)務(wù)仍存在叫好不叫座的盈利難題,華為與運(yùn)營(yíng)商的合作目標(biāo)即是通過(guò)打造IPTV業(yè)務(wù)的極致體驗(yàn),助力運(yùn)營(yíng)商還視頻業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,搶占用戶家庭場(chǎng)景視頻窗口,從而做大市場(chǎng),釋放產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

華為視頻展區(qū),“極致體驗(yàn) 商業(yè)成功”宣傳語(yǔ)赫赫在目。正如華為所說(shuō),視頻業(yè)務(wù)已經(jīng)迎來(lái)了歷史黃金發(fā)展期,視頻3.0正是基于此愿景下的產(chǎn)物,視頻3.0已經(jīng)不是一個(gè)問(wèn)號(hào),而是由運(yùn)營(yíng)商、華為、內(nèi)容商和廣電等產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)共同實(shí)踐的確定發(fā)展模式。


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文章關(guān)鍵詞: 華為 5G 通信展

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