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運營商世界網(wǎng)  董濤/文

近日，某運營商發(fā)布了8月份的手機移動app月活用戶數(shù)排行榜，網(wǎng)易新聞以高達(dá)1.9億的活躍用戶數(shù)在新聞資訊類榜單中位列第三名，然而戶均月流量卻僅在五個上榜資訊類app中墊底，導(dǎo)致一直專注于用戶體驗的網(wǎng)易新聞在事實面前大為惱火。

此次數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易新聞雖然位列新聞資訊類app排行榜第三位，但其戶均月流量僅1.71MB，尚不足榜首今日頭條戶均月流量的百分之五。那么，活躍用戶數(shù)如此之高的網(wǎng)易新聞，為何會在戶均月流量方面如此之差呢？

據(jù)運營商世界網(wǎng)分析，用戶體驗不佳是網(wǎng)易新聞戶均月流量成績墊底的主要原因之一。其實，就在本月月初就有相關(guān)報道稱，網(wǎng)易新聞文章的字間距比今日頭條大很多，有故意增加文章長度的嫌疑，且虛假廣告過多，大大影響了讀者的閱讀體驗。

另一主要原因是新聞內(nèi)容質(zhì)量有待提高，近兩個月某手機應(yīng)用市場中就有用戶披露稱，網(wǎng)易新聞經(jīng)常將“舊聞”翻抄，換個有吸引力的標(biāo)題，就成了標(biāo)準(zhǔn)的“標(biāo)題黨”新聞。據(jù)運營商世界網(wǎng)推測，恐怕大多數(shù)讀者對這類毫無營養(yǎng)的新聞內(nèi)容都很難提起閱讀興趣。

反觀最近風(fēng)頭正盛的今日頭條，用戶就評價其使用簡單方便，文章內(nèi)容相當(dāng)豐富，且大多有獨特的視角和深度的內(nèi)容，覆蓋領(lǐng)域也非常全面。

俗話說“顧客就是上帝”，如果網(wǎng)易新聞始終無法有效提升用戶體驗，那么即便活躍用戶數(shù)再高，也無法阻擋用戶投向其他資訊app的懷抱！

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