用戶欠費(fèi)怎么辦?看廣東梅州移動(dòng)竟招標(biāo)找人收
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運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 丁浩/文
日前,廣東梅州移動(dòng)分公司發(fā)布招標(biāo)公告稱(chēng),將尋求一家合作單位以幫助催繳欠交的話費(fèi)和滯納金,為何公司的被欠款項(xiàng)要?jiǎng)e的公司來(lái)幫助催繳,這家分公司也真夠圖省事的。
一般情況下,除了故意逃避話費(fèi)的用戶,一部分的用戶對(duì)于不用的卡號(hào)都是直接舍棄,并沒(méi)有到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行銷(xiāo)號(hào),一段時(shí)間的遺忘后就會(huì)產(chǎn)生滯納金,用戶要承擔(dān)每天千分之三的滯納金,而且還不在隨著時(shí)間不斷的疊加。
而往往用戶這于這部分的滯納金并不承認(rèn),這也是欠費(fèi)難收的主要原因。
在標(biāo)書(shū)中,梅州移動(dòng)明確了催繳方式,主要以電話為主,按需求發(fā)送律師函。為何這樣的催繳電話移動(dòng)客服不自行進(jìn)行催繳,還要花這冤枉錢(qián)。
其實(shí),從招標(biāo)網(wǎng)站上來(lái)看,像這樣招標(biāo)進(jìn)行催繳費(fèi)用的情況,在廣東移動(dòng)各地分公司出現(xiàn)的比例較高,不知這就是廣東移動(dòng)的做事風(fēng)格還是當(dāng)?shù)叵啾绕渌胤角焚M(fèi)難收?
當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)編輯想提醒那些還未繳納欠款的用戶,現(xiàn)在手機(jī)號(hào)不但是實(shí)名制,欠費(fèi)信息也于信用記錄掛鉤,為了不多的話費(fèi)而一而再拖,就有些得不償失。
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