9月6日，在HUAWEI CONNECT 2017上，華為面向全球發(fā)布企業(yè)服務(wù)云化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。華為將持續(xù)投入云專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)及云平臺(tái)和云生態(tài)的建設(shè)，為行業(yè)客戶提供端到端的云轉(zhuǎn)型服務(wù)解決方案，幫助客戶建好云、用好云、管好云，致力于做行業(yè)云的使能者，成為行業(yè)客戶首選的戰(zhàn)略合作伙伴。

智慧服務(wù)，邁向云化轉(zhuǎn)型之路

華為企業(yè)BG技術(shù)服務(wù)部總裁孫茂錄表示：“華為企業(yè)服務(wù)云化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是面向未來(lái)‘Cloud 2.0’時(shí)代的長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，華為企業(yè)服務(wù)將聚焦云化創(chuàng)新、數(shù)字平臺(tái)、智能作業(yè)、商業(yè)使能四個(gè)方面，踐行‘Grow with the Cloud’理念，做行業(yè)云的使能者。一方面，華為持續(xù)加大服務(wù)解決方案開發(fā)、全球共享服務(wù)中心、以及專業(yè)服務(wù)工具平臺(tái)和驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室的投入。未來(lái)5年，將重點(diǎn)圍繞行業(yè)云化趨勢(shì)進(jìn)行投資，預(yù)計(jì)每年的研發(fā)費(fèi)用增長(zhǎng)將超過50%以上；

另一方面，面向云時(shí)代的ICT人才需求，華為提供覆蓋ICT架構(gòu)、ICT開發(fā)者、以及行業(yè)ICT專家的新型認(rèn)證體系架構(gòu)。預(yù)計(jì)到2021年華為將累計(jì)為行業(yè)輸送云認(rèn)證及行業(yè)ICT認(rèn)證人才15萬(wàn)人以上?！?/span>

端到端的行業(yè)云轉(zhuǎn)型服務(wù)解決方案

企業(yè)云轉(zhuǎn)型過程中要面對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、需求梳理、業(yè)務(wù)整合、應(yīng)用系統(tǒng)評(píng)估、技術(shù)選型、路徑規(guī)劃、開發(fā)部署與運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維管理、信息安全等諸多問題和挑戰(zhàn)。

華為企業(yè)BG IT技術(shù)服務(wù)部部長(zhǎng)徐敬濱表示：“華為結(jié)合多年行業(yè)云項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合合作伙伴共同構(gòu)建‘云咨詢、云化評(píng)估、云規(guī)劃設(shè)計(jì)、云遷移、云容災(zāi)、云安全、云運(yùn)維’端到端的行業(yè)云轉(zhuǎn)型服務(wù)解決方案。如在各種復(fù)雜的云遷移場(chǎng)景中，考慮客戶對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性的高需求，華為運(yùn)用成熟的4階17步遷移流程，通過專業(yè)的自研遷移工具，助力超過1000家客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平滑、高效遷移上云?！?/span>

未來(lái)5年投資5億美金建設(shè)全場(chǎng)景服務(wù)和驗(yàn)證能力，助力行業(yè)客戶“無(wú)憂”上云

為助力行業(yè)客戶順利實(shí)現(xiàn)云化轉(zhuǎn)型，華為企業(yè)服務(wù)未來(lái)5年將在構(gòu)建全場(chǎng)景服務(wù)能力和集成驗(yàn)證能力方面投資5億美金。目前，華為已在北京、深圳、成都建立了行業(yè)與規(guī)劃設(shè)計(jì)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室、災(zāi)備與遷移實(shí)驗(yàn)室、平安城市驗(yàn)證中心、金融服務(wù)驗(yàn)證中心，進(jìn)行服務(wù)解決方案和新技術(shù)服務(wù)的集成驗(yàn)證，與合作伙伴進(jìn)行服務(wù)解決方案聯(lián)合創(chuàng)新和項(xiàng)目驗(yàn)證，降低云化轉(zhuǎn)型過程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，加速業(yè)務(wù)上線，同時(shí)保證客戶云化轉(zhuǎn)型過程的平滑演進(jìn)。

另外，華為與行業(yè)頂級(jí)ISV合作，打造行業(yè)生態(tài)，從底層基礎(chǔ)設(shè)施到架構(gòu)平臺(tái)，再到上層應(yīng)用，構(gòu)建一站式行業(yè)上云服務(wù)能力。幫助行業(yè)客戶“無(wú)憂”上云，使能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

IDC研究總監(jiān)Leslie Rosenberg表示：“華為通過設(shè)立研發(fā)中心在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域大力投資，以加速帶動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化和提升服務(wù)交付效率。華為擁有分布在全球的專業(yè)服務(wù)員工和渠道生態(tài)系統(tǒng)，進(jìn)行持續(xù)的咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù)拓展。

在IDC最近的MarketScape研究報(bào)告中，2017全球網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果顯示，華為因其全球的服務(wù)能力和研發(fā)實(shí)力被定位為市場(chǎng)主要供應(yīng)商，同時(shí)，該研究報(bào)告中來(lái)自最終用戶的調(diào)查表明了華為具備低成本運(yùn)營(yíng)、安全提升、客戶需求靈活適配的能力。”

華為企業(yè)服務(wù)已建設(shè)3個(gè)全球服務(wù)中心（中國(guó)、羅馬尼亞、墨西哥）和12個(gè)區(qū)域和國(guó)家技術(shù)支持中心，為170多個(gè)國(guó)家的客戶提供7 * 24小時(shí)的服務(wù)，包括技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、遠(yuǎn)程交付、營(yíng)銷和渠道支持等服務(wù)。華為面向行業(yè)云的云化評(píng)估、云規(guī)劃設(shè)計(jì)、云遷移等專業(yè)服務(wù)解決方案已在全球上千家客戶成功應(yīng)用。截至目前，世界500強(qiáng)中197家，前100強(qiáng)中45家企業(yè)選擇華為作為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的伙伴。