還想再活1000年 深圳移動“校訊通”你憑什么?
運(yùn)營商世界網(wǎng) 李雪瑩/文
近日,深圳市的楊女士向媒體反映,她上網(wǎng)查詢扣費(fèi)記錄,無意中發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)扣費(fèi)記錄,名為“家?;印?,每月扣費(fèi)10元,扣費(fèi)截止日期為2999年12月31日。對此她從不知情,并且從未享受過相關(guān)信息服務(wù)。對于這樣的事實(shí),小編只能“呵呵”了,想要扣費(fèi)到2999年,深圳移動你是怎么知道你還能活到那么久?
該女士還查詢到,其扣費(fèi)始于2013年1月23日,但她的孩子2013年9月才開始入學(xué)。深圳移動“校訊通”,你在其小孩未就讀幼兒園之前,就積極主動的幫助顧客開通此業(yè)務(wù)并且開始收費(fèi)圖的什么?
當(dāng)真不是蓄意為之嗎?
此事件發(fā)生后,有人說這可能是一次設(shè)置的失誤,而不是蓄意為之。畢竟,沒有這么膽大妄為的通信公司,也不會有這種輕易就可被戳穿的亂收費(fèi)。我想說,你不是通信公司,你怎么就知道沒有這種膽大妄為的神奇存在呢?比如深圳移動。
早在2014年2月深圳特區(qū)報(bào)報(bào)道稱,吳先生收到1月份手機(jī)賬單,發(fā)現(xiàn)其中仍有10元被扣代收費(fèi)項(xiàng)目,為校訊通服務(wù)費(fèi)。也是巧了,還是深圳移動。
而13年12月市教育局下發(fā)有關(guān)規(guī)范家校溝通工作的通知已經(jīng)明確規(guī)定:今年1月起,學(xué)校發(fā)送教育教學(xué)及管理公共信息類短信,由校方付費(fèi),家長仍可選擇包括校訊通在內(nèi)的個性化信息服務(wù),但遵循自愿原則,校方不得參與其中。
針對家長的投訴,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),原使用的校訊通因家長未取消功能,仍被扣費(fèi),而個別學(xué)校仍參與校訊通的使用、收費(fèi),令家長不滿。
不要說這是偶然性事件,巨大范圍中極小個例出現(xiàn)的個體差異叫做失誤,有群體出現(xiàn)的差異就應(yīng)該是故意為之了吧。細(xì)數(shù)近年來因“校訊通”被肆意扣費(fèi)引發(fā)的客戶利益受損事件層出不群。而且多數(shù)都是在不知情的情況下被扣費(fèi)多年,如果不是偶然發(fā)現(xiàn)還會繼續(xù)被扣費(fèi)的狀態(tài)。試想,這種還未偶然發(fā)現(xiàn)被惡意扣費(fèi)的人將會給有關(guān)利益集團(tuán)產(chǎn)生多少不義之財(cái),小編我細(xì)思極恐。
難怪取締不了 到手的可是上億的銀子
早在2013年,深圳市場監(jiān)管部門對“校訊通”市場進(jìn)行調(diào)查時曾給出了一組驚人數(shù)據(jù):全市150萬在校、在園生每人每年按120元計(jì)算,每年“校訊通”收費(fèi)共1.8億元。對于這筆收入的處理,相關(guān)利益方有著明確的瓜分規(guī)則:運(yùn)營商(深圳移動)占五成,學(xué)校占兩成,軟件及推廣企業(yè)占三成。
早在4年前,教育部就曾經(jīng)有過取消商業(yè)“校訊通”的動議,準(zhǔn)備推廣全國聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)校訊通,然而不知何故,該動議至今仍未明確落地,以至于“校訊通”仍在“被自愿”地進(jìn)入家長手機(jī)。這實(shí)在令人匪夷所思:既然許多地方禁止了“校訊通”,深證移動“頂風(fēng)作案”這可不好!
能夠理解既得利益者的不情愿,可是也請各位對廣大用戶給予一些人道主義關(guān)懷,畢竟每個人都在踏踏實(shí)實(shí)的做事,無緣無故的被偷走私人財(cái)富,這于社會道德于法律對于私人財(cái)產(chǎn)的保護(hù)不都說不過去不是嘛?
新媒體環(huán)境下,各種社交軟件微信、QQ還有易信之類的免費(fèi)通信平臺已經(jīng)深入人心,師德師心尚存的學(xué)校若真心為廣大學(xué)生和家長著想,何不試試看這些免費(fèi)還便利的新鮮玩意兒呢?畢竟學(xué)校還是個教書育人的地方。