?在遼源聯(lián)通,吉春路營業(yè)廳作為旗艦級(jí)的服務(wù)窗口,始終站在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最前沿,以高效、快速響應(yīng)為核心,致力于為客戶提供個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。
2024年,吉春路營業(yè)廳聚焦打造高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范體系,將客戶的每一件小事都視為大事,力求在每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中傳遞溫暖與關(guān)懷。通過不懈努力,營業(yè)廳成功從傳統(tǒng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型為全客戶、全服務(wù)、全場景的一站式智慧服務(wù),為客戶帶來了前所未有的便捷與高效。
在業(yè)務(wù)發(fā)展上,吉春路營業(yè)廳緊跟公司步伐,真誠服務(wù)、積極營銷,憑借團(tuán)隊(duì)的拼勁與努力,贏得了省市公司的高度認(rèn)可與多項(xiàng)榮譽(yù)。他們深知,服務(wù)是市場的基石,是收入的源泉,因此始終將服務(wù)作為市場拓展與收入增長的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。
在服務(wù)創(chuàng)新上,吉春路營業(yè)廳更是將客戶滿意作為服務(wù)的終極目標(biāo)。他們不僅在日常服務(wù)中力求完美,還積極開展智慧助老大講堂等公益活動(dòng),與社區(qū)攜手共筑“奉獻(xiàn)社會(huì) 引領(lǐng)文明”的橋梁,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,享受美好的數(shù)字生活,不僅提升了服務(wù)質(zhì)量,更彰顯了營業(yè)廳的社會(huì)責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)。
展望未來,吉春路營業(yè)廳將繼續(xù)保持初心,砥礪前行。他們將全面落實(shí)強(qiáng)基固本、守正創(chuàng)新、融合開放的新戰(zhàn)略,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)模式,努力實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)的再突破。吉春路營業(yè)廳將始終以客戶滿意為動(dòng)力,以卓越服務(wù)為追求,為吉林聯(lián)通高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量
(劉祥光)
(責(zé)任編輯:康玲華)
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