?運營商財經網 吳碧慧/文

據知情人士向運營商財經網獨家透露，某運營商為強化市場條線經營管理職責，針對渠道及終端銷售等不規(guī)范問題均嚴格進行管理，一經發(fā)現將嚴肅問責。

首先，在渠道管理不規(guī)范上，該運營商明確指出包括渠道合作不規(guī)范、渠道傭金發(fā)放不規(guī)范以及渠道補貼不規(guī)范。

渠道代理商作為運營商市場發(fā)展中非常重要的部分，三大運營商通過采用支付渠道補貼和業(yè)務發(fā)展酬金，利用社會渠道實現了低成本的擴張。然而，在這一過程中，一些不規(guī)范的渠道補貼形式往往擾亂了市場正常發(fā)展。

包括可能存在房租補貼標準不統(tǒng)一，超標準補貼代理商，或通過合同造假等方式伙同代理商套取房租補貼?；蚴沁`規(guī)向代理商多兌付傭金、超范圍兌付活動補貼，或通過虛假渠道、虛假業(yè)務發(fā)展的方式伙同代理商套取活動補貼。

據悉，自2022年起，三大運營商已全部取消渠道酬金。

其次，在終端購銷管理不規(guī)范上，主要涉及超標準或超范圍進行終端補貼。

早年，運營商通過終端補貼政策，使得終端業(yè)務的發(fā)展迎來輝煌。但近年來，三大運營商逐步取消“合約機”周邊業(yè)務，包括“充話費送手機”、“擔保贈機“、”訂業(yè)務送手機”等活動，也在一定程度上規(guī)范了市場經營管理。

總而言之，從渠道代理商到用戶，運營商一直不斷完善市場條線經營管理制度和流程，致力于提升市場經營基礎管理水平，以上不規(guī)范行為一旦發(fā)現，將進行嚴肅問責處理。

（責任編輯：吳碧慧）

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